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ISO9000认证
发布者: 发布时间:2015/7/20 阅读:2094


ISO9001认证雷竞技下载链接官网app
A、何为ISO9001质量管理体系?

要保住客户,维持客户的满意度,产品或服务必须满足客户
 
的要求。ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学最新的
 
理念精华而推出的最新质量管理体系标准,适用于各种类型
 
各种行业的组织。ISO9001提供了可靠的架构,以系统化的
 
方法来管理业务流程(组织的活动),并将“以客户为中
 
心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去,使产品或服务可
 
持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的
 
客户。
 
ISO9001质量管理体系是建立在下列八项质量管理原则之上:
— 以顾客为关注焦点
— 领导作用
— 全员参与
— 过程方法
— 系统管理
— 持续改进
— 基于事实的决策方法
— 与供方互利的关系
ISO9001采用了P(策划)—D(实施)—C(检查)—A(改
 
进)的过程管理模式,提高了环境管理体系等其它标准的兼
 
容性,为建立其他管理体系提供了基础和条件。

B、实施ISO9001的效益:

— 促进市场竞争能力和增强客户的信任
— 追求持续改善和增强客户满意,提高客户忠诚度
— 推行国际标准化的管理,展示国际公认的标志,提升企业形象,减少顾客对企业的审查
— 提高运作效率和生产力,提高利润
— 员工有更强的责任心和质量意识
— 减少失误和返工
— 规范各部门职责和工作过程,变人制为法制,为建立其它
 
管理体系夯实基础
 
 
 

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